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“互联网+”正改变我们的生活

重庆日报 2018年04月13日 09:47

四月十二日,二○一八中国“互联网+”数字经济峰会智慧零售分论坛举行。记者 张锦辉 摄

  四月十二日,二○一八中国“互联网+”数字经济峰会智慧零售分论坛举行。记者 张锦辉 摄

  核心提示

  “互联网+”已经深入我们工作和生活。现在,是真正的数字经济时代。2018中国“互联网+”数字经济峰会开设了12个分论坛,涉及智慧金融、智慧零售、智慧医疗、智慧警务、智慧教育等。首日举行了7个分论坛,我们梳理嘉宾们的观点,以飨读者。

  新一代信息技术助力智慧城市建设

  本报讯 (记者 黄光红)智慧城市如何建设?4月12日,在“2018中国‘互联网+’数字经济峰会”智慧城市分论坛上,由腾讯研究院与电子工业出版社联合出版的《智慧城市2.0∶科技重塑城市未来》(下称《智慧城市2.0》)一书正式发布。该书从政务、交通、金融、教育、医疗、居住六大领域,结合国内外优秀案例,展示了新一代信息技术如何助力智慧城市的构建。

  近年来,数字经济已经成为我国社会经济发展的重要力量,智慧城市也在“互联网+”的助力下,落地成型并快速发展。《智慧城市2.0》一书,集中展示了这种背景下以云计算、大数据、人工智能为代表的新一代技术,对提升优化城市管理中的一些重要功能所做出的努力,并探讨了国内智慧城市建设的经验教训。同时,还介绍了国外的先进实践经验,如韩国首尔的智慧政务、伦敦的大数据开放平台和哥本哈根的智能交通解决方案等。

  此外,书中还探讨了如何解决城市污染、拥堵等危机,寻求产业转型的升级方向、增强城市的全球竞争力等问题。并认为,“互联网+”数字经济还将爆发出更多潜力。

  论坛上,来自全国各领域的专家,还共同探讨了如何在“互联网+”的助力下,推动新型智慧城市的落地与发展。同济大学教授周向红指出,“互联网+”改变了传统公共管理供需不匹配的缺陷,实现了以公众需求为中心的服务模式。而新型智慧城市建设要以人为核心,因为“技术总有一天老去,唯有客户会存在”。

  腾讯“互联网+”副总裁张巍表示,从城市服务的数字化,到数据的可连接,再到服务模式的深刻重塑,智慧城市的建设历经了纵深发展。腾讯在助力各方共建新型智慧城市的过程中,将坚守“连接器”定位,开放“互联网+”基础技术,与政府、合作伙伴等实现合作共赢。

  腾讯云12大类场景应用成百姓办事好助手

  本报讯 (记者 黄光红)“工业时代看‘用电量’,数字经济更看重‘用云量’,云业务已成为腾讯近年来的发力重点。”4月12日,在2018年中国“互联网+”数字经济峰会“云分论坛”上,腾讯云副总裁谢岳峰和其他与会嘉宾共同探讨腾讯云助力数字中国建设的成果与目标时表示,腾讯云作为腾讯技术能力的对外开放窗口,通过人机对话、智慧法院、智慧会场、天眼系统、人脸核身等12大类场景应用,发力数字政务,并最终惠及社会民生。

  2018互联网+指数报告显示,截至2017年12月,我国在线民生服务用户规模已达到4.85亿,占总体网民的62.9%。2017年,交通查缴、气象、人社、生活缴费、医疗、公共交通、车船票、教育、加油、出入境等是用户量最大的前10类服务。

  据谢岳峰介绍,在这些服务中,以腾讯云作为底层支撑的微信城市服务平台已经成为百姓办事的好助手。截至2017年底,全国362个城市可在微信上查询和办理的服务项目多达近万项。百姓逐渐从“跑跑腿”办事,变为“动动手指”办事。

  “数字中国离不开数字化的各行各业,各行各业的数字化离不开腾讯云。”谢岳峰说,腾讯云拥有经过海量用户数据和长期产品打磨锻炼的技术实力,并打造了“独特”生态圈。合作伙伴能够通过腾讯丰富的产品体系、品牌号召与服务资源,真正享受到生态的助益。

  重庆智慧金融指数居全国第八

  本报讯 (记者 韩毅)4月12日,在中国“互联网+”数字经济峰会金融分论坛上,腾讯发布了国内首部《智慧金融白皮书》。白皮书首度发布了智慧金融指数,直观展现出中国智慧金融地域的发展情况,北京、深圳、上海、广州构成智慧金融一线城市,重庆位居全国第八。

  根据对全国351个城市金融发展水平的调查研究,结合GDP发展及新旧动能转换角度分析,白皮书划分出5个层次的金融指数,并描绘出中国首张智慧金融图。北京、深圳、上海、广州依次位居智慧金融指数排名的前四名,且四城在总指数中占比为20.20%。成都、重庆等城市构成智慧金融二线城市,其中重庆位列全国第八。

  论坛上,腾讯区块链还对外公布了“腾讯区块链+供应链金融解决方案”。据腾讯区块链业务总经理蔡弋戈介绍,通过腾讯区块链技术及运营资源,连接核心企业资产端及金融机构资金端,可帮助提升资金配置效率、提升流动性支持小微企业供应链,进而降低社会融资成本,支持实体经济。同时,以源自核心企业的应收账款为底层资产,通过腾讯区块链实现债权凭证的流转,又可以保证相关信息不可篡改、不可重复融资,改变小微企业的融资困境,赋能地方中小微企业,助力地方产业转型升级。

  腾讯云副总裁、腾讯金融云业务负责人朱立强以“云上智造金融新生态”为主题,在分论坛上还深度解析了腾讯金融云为载体的科技如何赋能传统金融行业,改变用户的金融生活。

  朱立强表示,在与中国银行、招商银行、中信银行和杭州银行等多家银行合作中,腾讯探索出了金融科技业务创新合作模式与个性化的金融科技解决方案,如“超级账户体系”的嵌入与输出,为银行拓展新的服务生态,进而推动数字化银行转型;通过区块链技术,帮助银行实现快速、安全的“人民币跨境清算”服务;结合无感支付,将开拓更多“互联网+”智慧出行新方式,并以此为基础衍生更多金融场景。

  腾讯支付基础平台与金融应用线副总裁洪丹毅分享了“智能反洗钱助力城市金融风险防范”的主题演讲,通过深入解读腾讯智能风控如何通过分析异常并实现反洗钱,从而守护海量用户资金安全。

  “互联网+”警务驱动新型公安业务模式变革

  本报讯 (记者 韩毅)4月12日,在中国“互联网+”数字经济峰会警务分论坛上,国内警务专家齐聚一堂,就“互联网+”警务的发展进行交流探讨,为警务的变革及未来的创新提供方向。

  “互联网+”点滴改变普通大众的生活和工作,渗透到各个领域。警务作为与普通大众息息相关的领域,正越来越多地收获技术变革带来的提升和突破。公安部网络安全保卫局副局长钟忠表示,在“互联网+”推动下的警务创新,不仅是技术创新和技术变革,也是在打造以数据驱动的新型公安业务模式和业务流程变革。

  腾讯公司自2015年起充分发挥自身在社交平台、云计算、大数据、AI方面的技术优势,大力推动“互联网+”警务的布局,帮助警务部门升级业务能力,提升市民对警务工作满意度。深圳市公安局就利用腾讯云、大数据等技术建设了民生警务平台。论坛上,深圳市公安局指挥中心马娟表示,目前深圳民生警务平台已上线120项业务事项,平台网上受理量达229万宗,约占总量的60%。同时,他们引入AI技术,借助微信、大数据分析等可以通过语音、文字输入等方式,实现人机互动、读懂民生,预知预测市民需求,提供主动服务,其中智能客服上线后,90%的咨询都可以通过智能客服解决,直接节省警力约90人。

  江苏消防总队杨扬表示,大数据能够快速排查隐患,且风险预警有利快速定位反应。以往由于人力有限,江苏在开展区域火灾隐患排查时,很难确定哪些地方是薄弱环节。而基于腾讯大数据套件实时分析技术构建的热力图,则能够直观地查找出消防监督的薄弱环节。

  在论坛上,腾讯优图实验室和苏州工业园区公安分局还联合发布了车辆全城追踪系统,融合地理信息+电警/卡口/高空监控视频,满足警方各类车辆跟踪/警卫任务需求,助力城市智慧交通的建设。

  微信校园卡让大学生生活学习更轻松

  本报讯 (记者 黄光红)站在“互联网+”风口上,高校如何结合自身特点,利用信息通信技术提升校园管理服务水平?4月12日,腾讯公司在2018中国“互联网+”数字经济峰会教育分论坛上发布了以微信校园卡为核心的数字校园整体解决方案,并与中国科学技术大学、广州大学城、深圳大学城、贵州贵安新区花溪大学城等签署全面的数字校园战略合作协议,为高校解答这个问题找到了方向。

  据了解,传统的校园服务由于存在各种平台、各类系统,连通壁垒给师生的使用体验带来很大不便。而微信校园卡是一个一站式数字校园服务入口,其将原有的校园服务、第三方服务等线上线下服务连接起来,在校园一卡通各种功能的基础上实现线下场景线上处。据此,师生可进行就餐、购物、签到、教工考勤、乘车及图书借阅等操作,实现“少跑腿”甚至不跑腿。同时,微信校园卡还连接了丰富的线上校园场景,让校园生活、学习、管理更轻松。

  目前,微信校园卡已经进入国内50多所大学,并接到超过200多所大学的上线申请。

  在重庆,重庆邮电大学通过腾讯微校提供的微信校园卡服务平台,创建了重庆邮电大学微信校园卡,对接了学校统一身份认证和教务系统,实现了互动课堂+签到、身份解锁和门禁、校园一卡通消费等功能。并与“重邮信息化”微信公众号和“We重邮”实现了无缝连接和跳转,进一步提升了学校管理信息化水平。

  腾讯副总裁王巨宏表示,在高等教育改革的背景下,教育信息化转型升级成为了重要课题,并正式写入今年《教育信息化“十三五”规划》。国家政策的支持,将带来数字校园新风口。

  “智慧零售”加速零售行业数字化进程

  本报讯 (记者 曾立)“智慧零售”是什么?4月12日下午,在智慧零售分论坛现场,腾讯官方首次对外详解了腾讯“智慧零售”的理念、策略及方向。

  腾讯智慧零售战略合作部副总经理田江雪介绍,腾讯“智慧零售”就是通过流量、体验、数据助力零售商家,实现线上线下一体化服务。

  首先是海量流量精准转化——借助线上商城、内容、社群、礼品卡、支付等能力为零售商家带来海量流量,帮助商家精准转化流量,实现全渠道获客;

  其次,是顾客进店—出店全面触达——从顾客进店开始,通过智能识别、个性化推荐、场内服务、交易体验优化,到顾客出店后的售后及客服服务,全链路优化用户体验;

  再次,是数据技术助力商业——利用腾讯大数据能力,将零售商家会员、门店、用户画像、客流、店铺管理等方面全面数字化,助力商家全面提升运营效率。

  除了为零售提供数据及技术能力支持,腾讯“智慧零售”还通过微信支付、小程序、社交广告和腾讯云等产品能力助力商家升级智慧零售业态。

  活动现场,家乐福、步步高等零售巨头企业,共同展示了腾讯“智慧零售”解决方案为零售行业带来的引领和变革。

  家乐福通过支付、会员、小程序、朋友圈广告、腾讯云、红包等丰富的产品能力,解决了以往营销成本高、灵活度低,会员数据碎片化等痛点,并通过线上营销活动,在三个月内快速积累了250万轻会员。

  步步高集团则借助腾讯多样化的技术工具、千人千面的推荐引擎等,实现产品快速上线推广、个性化精准营销。

  腾讯团队表示,“智慧零售”是零售行业未来发展的主要方向及趋势,在数字经济时代拥有巨大潜力。2018年,腾讯“智慧零售”将加快数字化的步伐,进一步完善解决方案,与零售行业伙伴们合作共赢,推动零售行业数字化、智慧化转型。

  医疗影像国家新一代人工智能开放创新平台启动

  本报讯 (记者 曾立)4月12日,在“2018中国互联网+数字经济峰会”AI在政务民生领域的探索和创新分论坛上,举行了医疗影像国家新一代人工智能开放创新平台启动仪式,标志着腾讯公司承建的医疗影像国家新一代人工智能开放创新平台正式启动。

  去年11月,科技部公布首批国家新一代人工智能开放创新平台名单,并明确依托腾讯公司建设医疗影像国家新一代人工智能开放创新平台。此次腾讯公司上线医疗影像国家新一代人工智能开放创新平台则是具体体现,也是落实国务院印发的《新一代人工智能发展规划》的具体举措。

  根据规划,到2020年中国人工智能总体技术和应用与世界先进水平同步,2025年人工智能基础理论实现重大突破,到2030年人工智能理论、技术与应用总体达到世界领先水平,成为世界主要Al创新中心。

  腾讯公司获批承建的医疗影像国家新一代人工智能开放创新平台,将从创新创业、全产业链合作、学术科研、惠普公益四个维度推动国家人工智能战略在医疗领域的落地,构建一个医疗机构、科研团体、器械厂商、AI创业公司、信息化厂商、高等院校、公益组织等多方参与的开放平台,共同推进AI技术在医学影像、辅助诊断、医疗机器人等众多医疗环节的探索和应用。

  据了解,去年8月,腾讯推出了首款将人工智能技术运用在医学领域的产品“腾讯觅影”。短短半年,“腾讯觅影”就已实现了单一病种到多病种的应用扩张,从早期食管癌筛查拓展至肺结节、糖尿病视网膜病变、乳腺癌、胃癌等疾病筛查,并落地全国100多家三甲医院,帮助医生提升诊断效率和准确率,共同推动人工智能技术与医院能力相结合。

  此次腾讯公司获批承建医疗影像国家新一代人工智能开放创新平台,将进一步开放技术与合作资源,打通医疗AI创新链,构建开放共赢的互联网+医疗新生态。

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